Conditions générales

Dernière mise à jour le 01 avr. 2025

Il s'agit d'un accord entre vous et Osa VPN pour les services de communication de réseau privé virtuel (VPN), les services connexes et les fonctionnalités. Les Services sont fournis par BalticTradeSolutions OÜ. Limited ("nous", "notre" ou "OsaVPN"), dont l'adresse est Estonie, Tallinn, Vesivärava tn 50-201, 10152.
Vous acceptez de protéger votre identifiant utilisateur/mot de passe et notre système contre toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable de toutes les actions qui se produisent sur nos serveurs lorsque la connexion utilise votre identifiant utilisateur/mot de passe.
Vous acceptez de ne pas utiliser le système pour envoyer du spam, scanner des ports, rechercher des proxys ouverts ou des relais ouverts, envoyer des e-mails opt-in, des e-mails non sollicités ou tout type ou version d'e-mail envoyé en grandes quantités, même si l'e-mail est finalement envoyé depuis un autre serveur. Vous acceptez de ne lancer aucun pop-up depuis notre service. Vous acceptez de n'attaquer en aucune façon, forme ou manière tout autre ordinateur ou réseau lorsque vous utilisez notre service.
La couverture, les vitesses, les emplacements et la qualité réels du service peuvent varier. Le Service tentera d'être disponible à tout moment, sauf pour des périodes limitées de maintenance et de réparation.
Nous n'enregistrons aucune activité utilisateur (sites visités, recherches DNS, emails, etc.). Nous enregistrons uniquement les tentatives d'accès à nos serveurs (pour la sécurité et le dépannage).
Seules les informations de paiement de base sont traitées via nos prestataires de services de paiement. En utilisant les services OsaVPN, vous acceptez l'ensemble des conditions de service OsaVPN.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à info@osavpn.pro
Le piratage, le craquage, la distribution de virus, les activités frauduleuses, le sabotage de réseau, l'hameçonnage et/ou toute conduite jugée illégale ou indésirable feront l'objet d'une suspension ou d'une résiliation.
Nous vous accordons la permission d'utiliser les services OsaVPN sous réserve des restrictions énoncées dans ces conditions. Votre utilisation des services OsaVPN est à vos propres risques.
OsaVPN permet un maximum de dix (10) connexions simultanées par compte. Cela inclut les connexions proxy, et chacune d'entre elles compte comme un emplacement distinct.
L'utilisation du service OsaVPN est soumise à une utilisation équitable. Créer des sessions VPN automatisées ou manuelles de manière à imiter un bot ou exercer une charge excessive sur le réseau susceptible de déranger d'autres utilisateurs sur le réseau ou utiliser une bande passante substantiellement excessive qui dépasse l'utilisation moyenne de la bande passante utilisateur pour une durée prolongée ou similaire, tout cela est considéré comme une utilisation injuste du réseau.
OsaVPN Premium est souscrit sur la base d'une période de service. Vous choisissez vous-même la période de service et le mode de paiement lorsque vous vous inscrivez à OsaVPN Premium.
Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant votre achat du service OsaVPN Premium.
Les abonnements achetés via des magasins tiers sont soumis à la politique de remboursement du magasin.
Vous avez le droit d'annuler votre compte à tout moment. Vous pouvez annuler un abonnement récurrent depuis votre profil de site Web, iTunes/App Store, Google Play, Huawei Store, etc.
OsaVPN se réserve le droit de suspendre ou de refuser le service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Nous nous réservons le droit de refuser des services, de suspendre des comptes ou de limiter l'accès aux services OsaVPN à notre seule discrétion.
Nous ne sommes pas obligés d'appliquer les conditions à votre encontre. Nous vous encourageons à nous signaler toute violation de ces conditions par tout utilisateur d'OsaVPN.
Vous acceptez de lire notre politique de confidentialité, qui explique quel type d'informations nous collectons et ce qui pourrait arriver à ces informations.
Nous n'enregistrons ni ne stockons aucun enregistrement sur l'activité des utilisateurs utilisant les services OsaVPN : cependant, vous devez créer un compte utilisateur pour utiliser les services OsaVPN, principalement nos services VPN.
Vous êtes responsable de la maintenance de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et mot de passe de compte OsaVPN et de la restriction de l'accès à votre compte.
Des efforts raisonnables sont déployés pour améliorer la précision et l'intégrité des services OsaVPN, mais nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt, de la perte de données, des données corrompues, des retards de service, des erreurs, des informations obsolètes ou d'autres erreurs.
Les services OsaVPN (y compris, sans limitation, notre logiciel, applications mobiles, services et site Web) sont fournis "tels quels" et avec tous les défauts.
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Il existe des risques inhérents au fait de s'appuyer sur, d'utiliser, de transmettre ou de récupérer des données et/ou du contenu sur Internet, et nous vous exhortons à vous assurer que vous comprenez ces risques avant d'utiliser les services OsaVPN.
Vous utilisez les services OsaVPN à vos propres risques. Ni OsaVPN ni aucune de ses sociétés mères, filiales ou affiliées, ni aucun de leurs employés, dirigeants ou administrateurs, ne seront responsables des dommages directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou autres.
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