Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am 01. Apr. 2025
OsaVPN ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Unser Grundprinzip bei der Datenerhebung ist, nur die minimalen Daten zu sammeln, die für den Betrieb eines erstklassigen VPN-Dienstes im großen Maßstab erforderlich sind.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie BalticTradeSolutions OÜ und seine verbundenen Unternehmen ("OsaVPN", "wir", "unser" oder "uns") Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Websites, Dienste und Anwendungen sammeln, verwenden und teilen.

1. (VOM BENUTZER KONTROLLIERTE OPTION): PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Unsere VPN-APP ist ein Netzwerk mit nicht obligatorischer Protokollierung. OsaVPN verfügt nicht über Informationen, die mit persönlichen Informationen der Benutzer zusammenhängen.
Wenn Sie die APP öffnen und nach unseren VPN-Diensten suchen, weist die APP Ihnen einen eindeutigen Identifikator für den Dienst zu.
Wir kennen keine detaillierten Zahlungsmittel oder -quellen des Benutzers für VPN-Dienste.
Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie.
OsaVPN verwendet Ihre E-Mail-Adresse (falls vorhanden, abhängig von Ihrer Wahl) aus folgenden Gründen:

• Um mit Ihnen über Ihre VPN-Dienste zu kommunizieren oder auf Ihre Kommunikation zu antworten.
• Um Ihnen Updates und Ankündigungen zu senden.
• Um Marketinginformationen zu senden, wie OsaVPN-Angebote, Umfragen, Einladungen und Inhalte zu anderen OsaVPN-bezogenen Themen.

OsaVPN verwendet Ihre persönlichen Informationen nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke.

2. DIENSTBEZOGENE INFORMATIONEN ZU IHRER VPN-NUTZUNG

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und um die Verletzung eines Internetdienstanbieters zu vermeiden, werden alle Browsing-Informationen, Verkehrsziele, Dateninhalte, IP-Adressen, DNS-Abfragen oder andere ähnliche Informationen im Zusammenhang mit Ihren Online-Aktivitäten, die von Ihnen an unsere Server übertragen werden, nach dem Schließen der VPN-"Sitzung" verschlüsselt und gelöscht.

• Wir wissen nicht, welcher Benutzer auf welche Website oder welchen Dienst zugegriffen hat.
• Wir wissen nicht, welcher Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt mit dem VPN verbunden war.
• Wir kennen nicht den Satz ursprünglicher IP-Adressen des Computers eines Benutzers oder vorübergehend zugewiesene Netzwerkadressen.

Wenn jemand versuchen würde, auf Benutzerinformationen zuzugreifen oder OsaVPN zur Offenlegung von Benutzerinformationen auf der Grundlage eines der oben genannten Punkte zu zwingen, können wir diese Informationen nicht bereitstellen, da die Daten nicht existieren.
Um unsere vertraglichen Verpflichtungen in gutem Glauben zu erfüllen und damit Sie hervorragende VPN-Dienste genießen können, erfassen wir die folgenden Informationen im Zusammenhang mit Ihrer VPN-Nutzung:
Informationen zu Apps und App-Versionen
Wir sammeln Informationen darüber, welche Apps und App-Versionen Sie aktiviert haben. Dies ermöglicht es unserem Support-Team, technische Probleme für Sie effizient zu identifizieren und zu beheben.
Verbindungsbezogene Informationen
Wir sammeln Informationen darüber, ob eine VPN-Verbindung an einem bestimmten Tag erfolgreich ist (aber nicht zu einer bestimmten Tageszeit), zu welchem VPN-Standort (aber nicht Ihre zugewiesene ausgehende IP-Adresse) und aus welchem Land/ISP (aber nicht Ihre Quell-IP-Adresse). Diese minimalen Informationen ermöglichen es uns, Ihnen effizienten technischen Support zu bieten.
Die Größe (in MB) der übertragenen Daten (aber nicht Websites, die Sie besuchen, oder Daten, die von Ihrem Gerät übertragen werden)
Wir sammeln Informationen über die Gesamtsumme der von einem bestimmten Benutzer übertragenen Daten. Es ist eines unserer Serviceprinzipien, unbegrenzte Datenübertragung anzubieten, aber wenn wir feststellen, dass ein Benutzer mehr Verkehr belegt als Tausende anderer zusammen, was andere Benutzer beeinflusst, um einen hochwertigen Service zu genießen, können wir den Grund mit dem Benutzer suchen.
Anonyme Daten für Netzwerkdiagnosen, Studien und Analysen
Wenn Sie einer unserer Benutzer für die VPN-Dienste werden, sammeln wir mit Ihrer Erlaubnis minimale Nutzungsstatistiken und anonymisierte Analysedaten, die für Netzwerkdiagnosen in unseren Netzwerkbetriebstools verwendet werden, um Netzwerkgeschwindigkeiten zu optimieren und uns zu ermöglichen, Probleme im Zusammenhang mit bestimmten Apps, VPN-Servern oder ISPs zu identifizieren.
Wir werden die folgenden Informationen sammeln:

• Diagnoseinformationen darüber, ob und wie ein VPN-Verbindungsversuch fehlgeschlagen ist.
• Geschwindigkeitstestdaten.
• Absturzberichte, auch ohne personenidentifizierbare Informationen. Diese werden in anonymisierter Form von Drittanbietern bearbeitet, abhängig von der Plattform, die Sie verwenden.

Unter iOS kann Apple's Absturzberichterstattung in den iOS-Einstellungen ausgeschaltet werden.
Fazit
Wir sammeln minimale Nutzungsstatistiken, um unsere Servicequalität aufrechtzuerhalten. Obwohl wir Benutzern Service bieten, indem wir die Netzwerkgeschwindigkeit verbessern, können wir kein spezifisches Verhalten eines Benutzers eindeutig identifizieren, da Tausende von Benutzern gleichzeitig einen Standort teilen, um im Internet zu surfen, und das Nutzungsmuster sich mit Tausenden anderer Kunden überschneidet.
Bezüglich sensibler Daten haben wir unsere Systeme so konzipiert, dass die Speicherung sensibler Daten kategorisch eliminiert wird. Wir wissen NIE, WIE sie unseren Service genutzt haben.
Wir stehen zu unserem festen Engagement für die Privatsphäre unserer Kunden, indem wir keine Daten im Zusammenhang mit den Online-Aktivitäten eines Benutzers besitzen.

3. DIE VERWENDUNG UND WEITERGABE VON INFORMATIONEN

Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen auf verschiedene Weise, unter anderem um:

• Unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten;
• Unsere Dienste zu verbessern, zu personalisieren und zu erweitern;
• Zu verstehen und zu analysieren, wie Sie unsere Dienste nutzen;
• Neue Produkte, Dienste, Funktionen und Funktionalitäten zu entwickeln;
• Mit Ihnen zu kommunizieren, entweder direkt oder über einen unserer Partner, einschließlich für Kundendienst, um Ihnen Updates und andere Informationen in Bezug auf den Dienst bereitzustellen und für Marketing- und Werbezwecke;
• Ihre Transaktionen zu verarbeiten;
• Ihnen Textnachrichten und Push-Benachrichtigungen zu senden;
• Betrug zu finden und zu verhindern; und
• Für Compliance-Zwecke, einschließlich der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder anderer gesetzlicher Rechte, oder wie es durch geltende Gesetze und Vorschriften erforderlich sein kann oder von einem Gerichtsverfahren oder einer Regierungsbehörde angefordert wird.

Wie wir Informationen teilen
Wir können die von uns gesammelten Informationen auf verschiedene Weise teilen, einschließlich der folgenden:

• Informationen, die wir teilen, wenn Sie sich über eine Empfehlung anmelden. Wenn Sie sich über eine Empfehlung eines Freundes für unsere Dienste anmelden, können wir Informationen mit Ihrem Empfehlungsgeber teilen, um ihn darüber zu informieren, dass Sie seine Empfehlung genutzt haben, um sich für unsere Dienste anzumelden.
• Analytics. Wir sammeln minimale Nutzungsstatistiken und anonymisierte Analysedaten, die für Netzwerkdiagnosen in unseren Netzwerkbetriebstools verwendet werden.
• Wie gesetzlich vorgeschrieben und ähnliche Offenlegungen. Wir können auch Informationen teilen, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen nachzukommen.
• Mit Ihrer Zustimmung. Wir können Informationen mit Ihrer Zustimmung teilen.

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