Anweisungen zur Löschung von Daten und Konten

Zuletzt aktualisiert am 01. Apr. 2025

Um den Datenschutzbestimmungen zu entsprechen, können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten oder Ihres gesamten Kontos beantragen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Senden Sie eine E-Mail an info@osavpn.pro mit dem Betreff:
Antrag auf Datenlöschung für (Ihre Konto-E-Mail, mit der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist).
Fügen Sie in den E-Mail-Text ein:

Ihren vollständigen Namen (falls zutreffend).
Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Eine klare Aussage wie: Hiermit beantrage ich die dauerhafte Löschung meiner persönlichen Daten und/oder meines Kontos.
Optional: Zusätzliche Details, die uns helfen, Ihre Identität zu überprüfen (z.B. letztes Anmeldedatum, Gerätemodell).

Was passiert als Nächstes?
Bestätigungs-E-Mail:
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine automatische Antwort, die Ihren Antrag bestätigt.
Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, werden wir möglicherweise zusätzliche Informationen anfordern.
Bearbeitungszeit:
Ihr Antrag wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Nach Abschluss erhalten Sie eine endgültige Bestätigungs-E-Mail.
Ausnahmen für die Datenspeicherung:
Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Transaktionsaufzeichnungen für die Einhaltung von Finanzvorschriften).
Anonyme oder aggregierte Daten (die nicht mit Ihrer Identität verknüpft sind) können bestehen bleiben.

Wichtige Hinweise

Überprüfung: Aus Sicherheitsgründen bearbeiten wir nur Anträge, die von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse gesendet wurden. Wenn Sie keinen Zugriff mehr haben, erwähnen Sie dies in Ihrer E-Mail.
Daten von Drittanbietern: Daten, die mit externen Diensten geteilt werden (z.B. Zahlungsabwickler), erfordern möglicherweise separate Löschanträge.
Datenschutzrichtlinie: Überprüfen Sie unsere vollständigen Datenpraktiken hier Datenschutzrichtlinie